Digital Document magazine
Xerox ha ampliato il proprio portafoglio Communication and Marketing Solutions e ha potenziato la linea di proposte Document Transaction Processing Services, due famiglie di servizi che supportano le grandi aziende… Continua a leggere "Xerox estende i servizi per la customer experience"
Lexmark International lancia Kofax Customer Communications Manager 4.4, una soluzione di gestione delle comunicazioni che consente alle organizzazioni di coinvolgere in modo più efficace clienti, cittadini, partner e altri stakeholder… Continua a leggere "Lexmark migliora l’esperienza dei clienti con Customer Communications Manager"
Localizzazione e customizzazione. Questa la strada intrapresa da Pixartprinting per la conquista di nuovi mercati esteri che si concretizza con l’inaugurazione di 5 nuovi shop online in Romania, Olanda, Svezia,… Continua a leggere "Pixartprinting alla conquista di nuovi mercati esteri"
Opportunità di crescita e migliori risultati aziendali per le aziende che investono in tecnologie digitali e nella valorizzazione della customer experience. E’ quanto evidenzia l’ultima ricerca globale di Accenture High… Continua a leggere "Investire in tecnologie e customer experience fa crescere"
La scarsa collaborazione tra i CMO (chief marketing officer) e i CIO (chief information officer) minaccia la capacità delle aziende di fornire una customer experience efficace, secondo quanto emerge da… Continua a leggere "Senza coordinamento a rischio l’efficacia delle iniziative sui clienti"
Come sta cambiando l’esperienza di acquisto e consumo? Qual è il ruolo dell’informazione di prodotto? Come variano i comportamenti dei consumatori? Questi i temi del convegno GS1 Italy -Indicod-Ecr “Innovazione… Continua a leggere "Innovazione tecnologica e Customer Experience"
